Seis departamentos regulan conjuntamente el marketing en línea en la industria automotriz: prohibiendo el uso del vocabulario de "venta flash"
Recientemente, la Administración del Estado para la Regulación del Mercado, la Oficina Central de Asuntos del Cibernes Ciberespacio, el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información, el Ministerio de Seguridad Pública, el Ministerio de Comercio, el Ministerio de Cultura y Turismo y otros seis departamentos emitieron conjuntamente conjuntamente el "Aviso sobre la estandarización de los comportamientos de marketing en Internet en la industria del automóvil en línea". derechos. Esta nueva regulación se ha convertido rápidamente en el foco de la discusión en Internet. La siguiente es una compilación y análisis de contenido caliente relevante en los últimos 10 días.
1. Contenido central de las nuevas regulaciones
El "aviso" emitido conjuntamente por los seis departamentos se dirige principalmente al caos en el marketing en línea en la industria automotriz, centrándose en estandarizar los siguientes comportamientos:
Contenido estandarizado | Requisitos específicos |
---|---|
El uso de palabras como "matar flash" está prohibido | No engañe a los consumidores con palabras inductivas como "venta flash de tiempo limitado" y "compra de la cuenta de la cuenta regresiva" |
Tag de precio claro | La información sobre los precios del vehículo, las configuraciones, las condiciones preferenciales y otra información debe estar claramente marcada, y no se debe realizar propaganda falsa |
Se prohíben las promociones falsas | No hay trucos de marketing ficticios como "cantidad limitada" y "oferta especial" |
Seguridad de datos | La información personal del consumidor debe estar protegida y los datos no deben ser recopilados o abusados en violación de las regulaciones. |
2. Temas calientes en Internet
Después de que se publicaron las nuevas regulaciones, las redes sociales y las plataformas de noticias discutieron los siguientes temas:
Clasificación de temas | Enfoque de discusión | Índice de popularidad (anteriores 10 días) |
---|---|---|
Apoyo al consumidor | La mayoría de los internautas creen que las nuevas regulaciones ayudarán a reducir las rutinas de marketing y proteger los derechos e intereses | 85% |
Reacción de la compañía de autos | Algunas compañías de automóviles han ajustado su copia publicitaria, pero todavía hay casos de violaciones en la plataforma | 72% |
Impacto de la industria | Los analistas creen que las nuevas regulaciones promoverán la transformación del marketing de automóviles a la transparencia y la estandarización | 68% |
3. Análisis de casos típicos
En los últimos 10 días, las autoridades reguladoras han reportado muchas violaciones:
Violando las reglas | Violaciones | Resultados de la penalización |
---|---|---|
Una nueva marca de energía | Afirma estar "limitado a 0 yuan para compras de automóviles", pero en realidad es un modelo de arrendamiento financiero | Pedir rectificación y multado 500,000 yuanes |
Una empresa conjunta de autos de empresa | Use los "últimos 3 autos de precio especial" para anunciar falsamente el inventario | Advertencia pública |
4. Interpretación experta
Los expertos de la Asociación de Consumidores de China señalaron: "La esencia del vocabulario de "Flash Sale" es aprovechar la psicología impulsiva de los consumidores, lo que puede conducir fácilmente al fraude de precios y las disputas posteriores a la venta.. "Un profesor de la Facultad de Derecho de la Universidad de Tsinghua dijo que las nuevas regulaciones llenan el vacío regulatorio en el marketing de redes automotrices, pero que deben ser acompañadas y refinadas estándares de implementación.
5. pronóstico de tendencias futuras
Con la implementación de las nuevas regulaciones, el marketing en línea de la industria automotriz mostrará tres cambios principales:
1.Estandarización de contenido: La información promocional debe marcar claramente el período de actividad, las condiciones de participación y otros detalles;
2.Diversificación de canales: Las compañías automovilísticas atraerán más a los clientes a través de la experiencia de manejo de pruebas, la explicación técnica y otro contenido real;
3.Regularidad de la regulación: Los seis departamentos establecerán un mecanismo de inspección conjunta y publicarán regularmente una lista de empresas ilegales.
Esta regulación no es solo un requisito inevitable para mantener el orden de mercado, sino que también marca la entrada del entorno de consumo de automóviles de mi país en una nueva etapa de desarrollo de alta calidad. Los consumidores aún deben permanecer racionales al comprar un automóvil. Si se encuentran con marketing ilegal, pueden informarlo a través de la plataforma 12315.
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