Consulta remota de Beijing Pet Hospital Pilots: la tasa de seguimiento en línea excede el 60%

Consulta remota de Beijing Pet Hospital Pilots: la tasa de seguimiento en línea excede el 60%

En los últimos años, con el rápido desarrollo de la economía de mascotas, la demanda de atención médica para mascotas ha seguido creciendo. Para aliviar la presión de los hospitales de PET fuera de línea para que visiten, algunos hospitales de mascotas en Beijing han puesto a prueba el lanzamiento de servicios de consulta remota. Los datos muestran que la tasa de visita de seguimiento en línea ha excedido el 60%, convirtiéndose en una nueva tendencia en el campo de la medicina para PET.

1. Datos piloto de consulta remota

Un total de 15 hospitales de PET en Beijing participaron en el proyecto piloto de consulta remota, que cubre las principales áreas urbanas como Chaoyang, Haidian y Fengtai. Aquí están las estadísticas durante el período piloto:

2. Ventajas de consulta remota

1.Ahorre tiempo y costo: Los dueños de mascotas no necesitan llevar a sus mascotas hacia y desde el hospital, especialmente para mascotas de edad avanzada con movilidad reducida o aquellos que se recuperan después de la cirugía.

2.Aliviar la presión fuera de línea: El número de clínicas ambulatorias fuera de línea en hospitales piloto disminuyó en un 18% en promedio, desviando efectivamente los casos de no emergencia.

3.Reducir el riesgo de infección cruzada: Evite los patógenos a los que las mascotas pueden estar expuestas en los hospitales.

3. Análisis de categorías de consulta popular

Según los datos piloto, las consultas remotas se concentran principalmente en las siguientes categorías:

4. Comentarios y sugerencias de los usuarios

Se recopilaron 500 comentarios válidos a través del cuestionario, y las opiniones principales incluyeron:

1. El 85% de los usuarios expresaron satisfacción con la claridad de la consulta de video

2. El 72% de los usuarios sugiere agregar servicios de administración de medicamentos

3. El 65% de los usuarios desean extender el tiempo de consulta nocturna

4. Algunos usuarios informaron que algunas inspecciones especiales aún deben completarse fuera de línea

5. Tendencias de desarrollo futuras

1.Actualización tecnológica: Se planea introducir un sistema de diagnóstico asistido por AI-AI para mejorar la eficiencia de consulta.

2.Extensión de servicio: Los hospitales piloto aumentarán los servicios de entrega de medicamentos y muestreo en el hogar.

3.Expandir el alcance: 30 nuevos hospitales se agregarán al sistema de consulta remota para fines de 2023.

4.Acceso de seguro: Estamos negociando con compañías de seguros para mascotas para incluir consultas remotas en el alcance del reembolso de seguros.

6. Opinión de expertos

Li Ming, vicepresidente de la Asociación Médica de Pet Beijing, dijo: "La consulta remota no solo proporciona conveniencia para los dueños de mascotas, sino también una exploración importante para la asignación óptima de los recursos médicos de PET. La tasa de seguimiento del 62.5% indica que este modelo ha sido reconocido por el mercado y se convertirá en una de las configuraciones estándar para el tratamiento médico de PET en el futuro".

Wang Fang, profesor de la Escuela de Medicina Veterinaria de la Universidad Agrícola de China, señaló: "Según la premisa de garantizar la calidad de la atención médica, la consulta remota es particularmente adecuada para el manejo crónico de enfermedades y el seguimiento postoperatorio. Sin embargo, se deben establecer estrictos estándares operativos para garantizar la seguridad médica".

Con la popularización de la tecnología 5G y los dispositivos inteligentes, se espera que la telemedicina PET introduce el desarrollo más rápido. Esta experiencia piloto en Beijing proporcionará una referencia importante para la transformación digital de la atención médica de PET en todo el país.